| 프로그램 사용방법문의 |
| 질문 |
[지방소득세납부서]메뉴에서 행정동코드가 검색되지 않는 경우 |
| 답변 |
기능모음 > 2D기관코드등록 > 행정동코드엑셀을 다운받아 해당 법정동에 따른 행정동을 찾아 입력합니다 |
| 질문 |
[일반전표입력] 일반전표에서 1월~12월 전표검색은 어떻게 하나요? |
| 답변 |
일반전표입력메뉴 상단의 조건검색 버튼을 클릭 후 기간을 1월~12월로 설정 후 확인 하시면 됩니다. |
| 질문 |
[원천징수이행상황신고서] 인쇄시 하단에 세무대리 정보가 안나옵니다 |
| 답변 |
원천징수전자신고 > 제출자구분탭 > 세무대리인으로 등록하시면 원천징수이행상황신고서 작성 시
기능모음 > 제출정보에 자동반영 됩니다. |
| 질문 |
메뉴정렬을 기존에 iPLUS 형태로 볼수있나요? |
| 답변 |
환경설정 > 내컴퓨터탭 > iplus 전체메뉴로 보기 1.사용함으로 선택 후 Smart A를 재로그인 합니다. |
| 질문 |
사용하던 키락인데 " 다른곳에서 사용중인 키락입니다."라는 오류 발생합니다. |
| 답변 |
해당키락번호로 기존에 사용하였던 SmartA 에서 [프로그램자원관리]메뉴에서 [사용등록해제]버튼 클릭 하여 해지 후 사용할 pc의 로그인 화면의 프로그램사용등록을 등록하여 사용하시면 됩니다. |
| 질문 |
[급여자료입력] 에서 지급항목과 공제항목 입력 아이콘이 어디 있나요? |
| 답변 |
오른쪽 상단의 기능모음 > 수당/공제등록에서 확인 가능합니다. |
| 질문 |
Smart A 설치이후 더존iPLUS는 사용을 할수 없나요? |
| 답변 |
네. Smart A 교체 설치하시는 경우 더존iplus로 재설치는 지원되지 않으며 Smart A만 사용이 가능합니다.
기존 iplus에서 사용하셨던 데이터를 그대로 사용하므로 Smart A 사용에는 문제 없습니다. |
| 자동전표처리 - 자동전표처리 사용방법문의 |
| 질문 |
[기초정보등록]기초정보등록 > 분개패턴생성 스케줄설정을 한 경우 완료여부 확인이 가능한가요? |
| 답변 |
자동전표처리 > 분개패턴생성현황에서 회사별 분개패턴생성현황에서 확인 가능합니다. |
| 질문 |
[기초정보등록]분개패턴생성을 하려고 하는데 다른 사용자가 사용중에 해도 되나요? |
| 답변 |
최초로 분개 패턴 생성 시 2개 년도의 전표 데이터를 분석하여 회사별로 패턴을 구성하므로 자료의 양에 따라 최초 1회(Smart A 설치 후)에 한해서만 많은 시간이 소요될 수 있어 데이터나 시스템상 부하를 줄 수 있으므로 업무시간 이후로 예약 설정(분개패턴생성 스케줄설정)하여 분개 패턴생성하시면 됩니다. |
| 질문 |
[기초정보등록]홈택스인증서 등록시 회사코드별로 다 등록해야 하나요? |
| 답변 |
세무대리인 경우 세무대리인의 홈택스 인증서만 등록하시면 됩니다. |
| 질문 |
[기초정보등록]공인인증서가 만기가 되어 갱신이 되었습니다. 갱신된 인증서는 어디서 등록 하나요? |
| 답변 |
자동전표처리 > 기초정보등록 > 기능모음(F11) > e세로 인증서등록을 통해 등록하시면 됩니다. |
| 질문 |
[자료수집및자동분개]자료수집및자동분개 메뉴에서 아무것도 나오지 않습니다. |
| 답변 |
기초정보등록 메뉴에서 해당 회사코드를 등록하시고 기능모음(F11)안의 인증서등록을 통해 인증서 등록을 하면 자료수집이 '여'로 설정되고 자료수집 및 자동분개 메뉴에서 확인됩니다. |
| 자동전표처리 - 통장 |
| 질문 |
[통장] 엑셀업로드시에 제목설정은 어디서 하나요? |
| 답변 |
통장>엑셀업로드탭 오른쪽 상단의 양식재설정을 통해 가능합니다. |
| 질문 |
[통장]엑셀업로드 이후 전표전송 방법은? |
| 답변 |
엑셀업로드 탭에서 엑셀 경로를 설정 > 해당 파일을 클릭 > 금융거래처 코드를 선택 후 오른쪽 상단의 통장내역 생성을 합니다.
통장내역 생성이 완료되면 통장내역탭에서 해당 금융거래처의 분개내역을 확인한 뒤 전표전송을 합니다. |
| 질문 |
[통장]거래처명을 일괄적으로 변경할 수 있나요? |
| 답변 |
변경해야 할 항목들을 체크하시고 변경할 거래처명 마우스 클릭 후 오른쪽 마우스 클릭하여 나오는 일괄변경 이용해 변경하시면 됩니다. (거래처명을 일괄변경 시 거래처코드가 있는 경우 거래처코드는 일괄 변경되지 않습니다.) |
| 질문 |
[통장] 메뉴 엑셀 업로드에서 업로딩되어있는 엑셀파일을 삭제할려고 합니다. |
| 답변 |
엑셀 경로로 설정된 폴더의 파일 목록이 조회되므로 해당 엑셀 경로에서 삭제하시면 엑셀파일 목록에서 조회조지 않습니다. |
| 질문 |
[통장] 엑셀업로드 탭에서 폴더찾기를 통해 등록시 하나의 엑셀파일만 선택이 가능한가요? |
| 답변 |
통장에 반영될 엑셀 파일이 존재하는 폴더를 선택하므로 선택된 폴더의 파일 목록이 화면에서 조회됩니다. 조회된 파일명에서 해당되는 하나의 엑셀 파일을 선택하여 통장 내역 생성을 합니다. |
